Terms of service

Användarvillkor

Allmänt 
Dessa användarvillkor gäller för köp och användning av webbplatsen hamptonstudio.se, som drivs av Hampton Art Studio, enskild firma, Pierre Hampton.

Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor samt våra vid var tid gällande policyer för leverans, retur och återbetalning samt integritet.

 

Produkter och konstverk 
Vi strävar efter att återge våra konstverk och produkter så korrekt som möjligt. Färger och detaljer kan dock skilja sig något från hur de visas på en skärm beroende på enhet och skärminställningar.

Tillgänglighet och produktinformation kan ändras. Om en beställd produkt av någon anledning inte kan levereras kontaktar vi kunden så snart som möjligt.

 

Beställning 
När en beställning har genomförts skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som kunden har angett. Kunden ansvarar för att kontakt-, leverans- och betalningsuppgifter är korrekta.

Vi förbehåller oss rätten att kontakta kunden eller annullera en beställning vid exempelvis uppenbara prisfel, tekniska fel, misstanke om bedrägeri eller om produkten inte längre är tillgänglig. Om betalning redan har genomförts återbetalas det aktuella beloppet.

 

Priser och betalning 
Aktuella priser och tillgängliga betalningsalternativ visas i webbshoppen och i kassan. Eventuella fraktkostnader visas innan köpet slutförs.

Vid internationella leveranser utanför EU kan tullavgifter, importskatter eller andra lokala avgifter tillkomma och bekostas av mottagaren.

 

Leverans 
Tillgängliga leveransalternativ, fraktkostnader och beräknade leveranstider framgår i kassan och i vår leveranspolicy.

Personlig överlämning kan erbjudas som leveransalternativ. Tid och plats bestäms efter överenskommelse med kunden och på en plats som anvisas eller godkänns av Hampton Art Studio.

Angivna leveranstider är uppskattade. Vid försening eller andra problem med leveransen gäller kundens rättigheter enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

 

Ångerrätt, retur och återbetalning 
Vid köp på distans gäller lagstadgad ångerrätt när köpet omfattas av sådan rätt. Villkor och instruktioner för ångerrätt, returer och återbetalningar finns i vår Retur- och återbetalningspolicy.

För varor som tillverkats efter kundens anvisningar eller fått en tydlig personlig prägel kan undantag från ångerrätten gälla enligt tillämplig lag.

 

Reklamation 
Om en produkt är felaktig, skadad eller inte motsvarar vad som avtalats har kunden rätt att reklamera enligt tillämplig konsumentlagstiftning. Kontakta oss så snart som möjligt på pierre@hamptonstudio.se med information om felet.

 

Immateriella rättigheter 
Innehållet på hamptonstudio.se, inklusive konstverk, bilder, fotografier, texter, grafik och annat material som tillhör Hampton Art Studio eller Pierre Hampton, är skyddat av upphovsrätt och andra tillämpliga immateriella rättigheter.

Materialet får inte kopieras, reproduceras, publiceras, distribueras eller användas kommersiellt utan föregående skriftligt tillstånd från rättighetsinnehavaren.

 

Ansvar 
Hampton Art Studio ansvarar i enlighet med tillämplig svensk lagstiftning. Ingenting i dessa villkor begränsar de rättigheter som en konsument har enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.

 

Tillämplig lag och tvist 
Dessa villkor regleras av svensk lag, utan att detta begränsar de tvingande konsumenträttigheter som kunden kan ha enligt tillämplig lagstiftning.

Vid eventuell tvist försöker vi i första hand lösa frågan tillsammans med kunden. Kunden kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. EU:s plattform för tvistlösning online finns på https://ec.europa.eu/consumers/odr.

 

Kontaktuppgifter 
Hampton Art Studio Pierre Hampton Matchgatan 5 603 53 Norrköping Sverige E-post: pierre@hamptonstudio.se Webbplats: hamptonstudio.se Momsregistreringsnummer: SE910323191701